アスタリスクCTI電話拡張機能は、Vtiger CRM用です。
アスタリスクCTI Phone Extension for Vtiger CRMは、TechExtensionによって開発されたChromeのアドオンです。この無料プログラムは、ブラウザのカテゴリに属し、アドオン＆ツールのサブカテゴリとして分類されています。
この拡張機能は、CRM VtigerCRMとAsterisk Server（FreePBX、Elastix、Vici Dialを含む）の統合サポートを提供します。CRMシステム内での通話体験を向上させるためのさまざまな機能を提供します。ユーザーは、Vici Web電話を使用したクリックtoコール機能を利用したり、CRMに直接通話を記録したり、通話レポートを生成したり、CRMレコードとの通話関係を確立したりすることができます。
さらに、この拡張機能は、予測キャンペーンの通話を含む包括的な情報を提供する通話ポップアップも提供します。ユーザーは通話を録音したり、通話ノートを追加したり、通話転送や切断、ミーティングの作成、連絡先、リード、アカウント、ケース、タスク、予定された通話の管理などの機能を実行することもできます。
